Odpovede k otázkam z 11.lekcie
1. Charakterizujte pojem certifikácie.
Certifikácia je činnosť nezávislého orgánu (tretej strany), ktorý preukazuje dosiahnutie primeranej dôvery, že riadne identifikovaný výrobok, postup alebo služba je v zhode s presne vymedzenou normou alebo iným normatívnym dokumentom.
Certifikácia SME predstavuje pre organizáciu ubezpečenie, že procesy a výsledné produkty…